Los primeros pasos del cliente en Zankiu

Figura 1. Ejemplo de Tickets

En la siguiente mostramos un ejemplo de ticket para un comercio ejemplo llamado Zankiu Café. Para cualquier comercio  que imprima su ticket habitual, mediante nuestro software, añadimos la parte final que incluye un código QR que contiene la información del comercio, del número de puntos y también el número de ticket en el punto de venta para poder cruzar datos.

El código de esta Figura es legible y el lector de este documento puede comprobar el funcionamiento si dispone de un smartphone. Para ello, y tal y como lo haría un cliente en su comercio favorito, al ver el código QR utilizaría cualquier lector de códigos QR de los múltiples existentes.  Al leer el código, se muestra al cliente en su móvil una pantalla como la que se muestra en la figura 3 que muestra al cliente la siguiente información:

• Logotipo del comercio
• Acceso directo a las redes sociales del comercio para facilitar el "Me gusta", hacerse fan o seguidor.
• Instrucciones para sumar puntos y equivalencias puntos/euros (opcional).
• Algunos regalos canjeables por puntos configurables por el comercio
• Número de puntos a sumar en el ticket.
• Para poder sumarlos cliente se debe dar de alta  o identificarse con su usuario.
• Detectamos si es un  iphone o Android y en su caso  le mostramos un enlace para descargar la App exclusiva de Zankiu.

En un primer momento el cliente no está registrado y se le muestra la pantalla 2A. Una vez registrado, se le muestra la posibilidad  de hacer checkin para sumar los puntos del ticket en su cuenta, tal y como se muestra la Figura 2B.   Cuando se realiza el checkin se informa mediante un mensaje como el mostrado en la Figura 3A. Una vez sumado los puntos, el cliente ya tiene ese comercio como favorito por lo que le sale en su listado de comercios con el número de puntos acumulados como muestra la Figura 3. Si el cliente lee el QR de diferentes compras de un mismo comercio irá acumulando puntos en su cuenta. 

Figura 2 . Pantalla de Bienvenida en la lectura del Código (2A y 2B)

Figura 3 . Pantalla de Bienvenida en la lectura del Código (2A y 2B)